POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: octubre de 2026 | GRUPO REDINTER S.A. - ISB Argentina
1. Responsable del tratamiento de datos
El sitio web isbargentina.com es operado por GRUPO REDINTER S.A., bajo el nombre comercial ISB Argentina, con domicilio en Morón, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
CUIT: 30576383971
Domicilio legal: Morón, Monteagudo 871
Contacto: info@isbargentina.com
2. Datos personales que podemos recopilar
Según las funciones utilizadas en el sitio, podemos recopilar y tratar los siguientes datos:
- Identificación: nombre, apellido y, cuando corresponda, documento o identificación fiscal.
- Contacto: correo electrónico, teléfono y otros datos de contacto proporcionados por el usuario.
- Facturación: CUIT, razón social, domicilio fiscal y demás información necesaria para emitir comprobantes.
- Compras y entregas: productos adquiridos, número de pedido, domicilio de entrega, datos de recepción y estado de la operación.
- Consultas y cotizaciones: información incluida en formularios, mensajes, solicitudes comerciales y documentación técnica que el usuario decida enviar.
- Datos técnicos de navegación: información que pueda generar el funcionamiento del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de cookies, según la configuración y los servicios efectivamente instalados.
Los datos solicitados dependerán de la operación. No se solicitará información que no resulte pertinente para la finalidad correspondiente, salvo que exista una obligación legal aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Responder consultas comerciales y solicitudes de cotización.
- Gestionar pedidos, compras, pagos y comprobantes fiscales.
- Coordinar entregas, transporte y recepción de productos.
- Atender consultas posventa, reclamos y gestiones de garantía.
- Mantener comunicaciones necesarias para la ejecución de las operaciones.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
- Proteger la seguridad del sitio y prevenir operaciones fraudulentas.
- Realizar tareas de mantenimiento y mejora del funcionamiento del sitio, cuando corresponda.
Los datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas que justificaron su recopilación. Las comunicaciones publicitarias o promocionales se realizarán cuando corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable.
4. Pagos mediante Mercado Pago
Las compras directas realizadas en el sitio pueden procesarse mediante el módulo de Mercado Pago integrado en la tienda.
Mercado Pago interviene en el procesamiento de los pagos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Los datos que se transmitan al proveedor dependerán del método de pago, de la configuración de la integración y de la operación realizada.
Grupo Redinter S.A. podrá recibir información necesaria para identificar la operación, verificar su estado y gestionar el pedido, como el importe, la referencia de la transacción y su resultado, según la información que proporcione la integración.
Para conocer cómo Mercado Pago recopila, utiliza y protege los datos personales, se puede consultar su Declaración de Privacidad .
5. Comunicación de datos a terceros
Para operar la tienda y cumplir las finalidades informadas, determinados datos podrán comunicarse a terceros cuando resulte necesario y exista una base legal válida.
- Mercado Pago: para procesar pagos y gestionar las transacciones.
- Transportistas y empresas de logística: para coordinar entregas cuando la operación lo requiera.
- Proveedores tecnológicos: servicios de alojamiento web, correo electrónico, formularios y mantenimiento informático.
- Asesores y prestadores profesionales: cuando resulte necesario para gestionar obligaciones contables, fiscales o legales.
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
La información comunicada deberá limitarse a la necesaria para la finalidad correspondiente. Los terceros que intervengan tratarán los datos conforme a sus funciones y obligaciones legales y contractuales.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar las operaciones comerciales, atender reclamos y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación o fundamento legal que lo justifique.
7. Seguridad de la información
Grupo Redinter S.A. adopta medidas de seguridad razonables, acordes con las características del tratamiento, para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.
8. Cookies y datos de navegación
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para mantener la sesión, recordar determinadas preferencias y permitir el funcionamiento de las funciones de la tienda. Otros módulos o servicios integrados podrían utilizar tecnologías adicionales, según su configuración.
El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio. Las cookies no esenciales, cuando correspondan, deberán gestionarse conforme a la normativa aplicable.
9. Derechos de los titulares de datos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, los titulares pueden ejercer los derechos que correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando proceda, supresión.
Para efectuar una solicitud, pueden escribir a info@isbargentina.com , indicando el motivo de la solicitud y proporcionando la información razonablemente necesaria para verificar su identidad.
Conforme a la normativa argentina, el titular tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales en los plazos legales aplicables. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente con la periodicidad prevista por la ley, salvo las excepciones legalmente contempladas.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de autoridad de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales. Más información en el sitio oficial de la AAIP .
10. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas o páginas de terceros. Al acceder a ellas, el usuario queda sujeto a sus propias políticas y condiciones. Grupo Redinter S.A. no controla las prácticas de privacidad de sitios externos y recomienda consultar sus documentos antes de proporcionarles información personal.
11. Modificaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los procesos comerciales, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en este sitio, indicando su fecha de actualización. Cuando corresponda, los cambios se comunicarán por los medios legalmente exigibles.
Morón, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
Consultas sobre privacidad: info@isbargentina.com